Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 7mvn5

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi và ràng buộc giữa nền tảng 7mvn5 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "7mvn5" hoặc "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền 7mvn5.net và tất cả các tên miền phụ hoặc ứng dụng di động liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7mvn5 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và tất cả các hình thức giải trí có thưởng khác được triển khai trên nền tảng.

Các định nghĩa chính

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tại 7mvn5, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của Nền tảng.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc phần thưởng khác được 7mvn5 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể có điều kiện áp dụng riêng.
• "Vòng cược" – Điều kiện số lần đặt cược tối thiểu mà Người dùng cần hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản của Người dùng.

Để trở thành thành viên của 7mvn5, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến việc đăng ký bị từ chối hoặc tài khoản bị đình chỉ sau khi phát hiện vi phạm.

Điều kiện bắt buộc

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 7mvn5 nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng không được đăng ký thay mặt hoặc đại diện cho người khác, bao gồm cả các trường hợp ủy quyền.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ của 7mvn5 được phép hoạt động và không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế.

Xác minh danh tính (KYC)

7mvn5 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch đáng ngờ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác theo yêu cầu của 7mvn5.

Khi sử dụng dịch vụ của 7mvn5, Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình. Người dùng cần tuân thủ các trách nhiệm sau:

• Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 7mvn5 (nhân viên 7mvn5 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho 7mvn5 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin tài khoản (email, số điện thoại) ngay khi có thay đổi để đảm bảo khả năng liên lạc và xác minh danh tính trong quá trình rút tiền.
• Chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch được thực hiện từ tài khoản, bao gồm cả trường hợp do sơ suất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Chỉ sử dụng tiền của cá nhân mình để nạp vào tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền của người khác, tiền vay mượn, hoặc tiền có nguồn gốc không hợp pháp.

7mvn5 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền thuận tiện, được tích hợp sâu với hệ thống tài chính Việt Nam, cho phép giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ) trực tiếp.

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) từ 1–5 phút; chuyển khoản ngân hàng từ 5–30 phút trong giờ hành chính.
• 7mvn5 không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền dưới mức tối thiểu sẽ bị từ chối tự động.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Tài khoản chưa xác minh sẽ không thể thực hiện rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Ví MoMo và ZaloPay từ 5–15 phút; tài khoản ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV từ 1–3 giờ làm việc.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
• 7mvn5 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp cần xem xét bảo mật hoặc phòng chống gian lận.

7mvn5 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và minh bạch.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ trước khi chấp nhận.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua việc hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận.
• 7mvn5 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước. 7mvn5 không có nghĩa vụ tiếp tục duy trì bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 7mvn5 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bổ sung cho các quy tắc riêng biệt của từng loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể.

• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó trừ trường hợp có quy định riêng cho từng sản phẩm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 7mvn5 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà tương ứng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn kết quả trò chơi, 7mvn5 có quyền hủy kết quả đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động, robot (bot), hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• 7mvn5 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi ván, mỗi sự kiện hoặc mỗi ngày tùy theo chính sách quản lý rủi ro của nền tảng.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 7mvn5. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng.

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi, né tránh giới hạn cược hoặc vượt qua các biện pháp bảo mật.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 7mvn5 nhằm gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7mvn5 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 7mvn5 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của cộng đồng 7mvn5.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình hoặc cố tình tạo tài khoản thay mặt cho người chưa đủ tuổi.

7mvn5 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này hoặc các chính sách liên quan của 7mvn5.
• Phát hiện tài khoản có hoạt động gian lận, đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền theo đánh giá của bộ phận bảo mật 7mvn5.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7mvn5 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 7mvn5.

7mvn5 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm theo yêu cầu.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7mvn5 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• Dịch vụ của 7mvn5 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.

7mvn5 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 7mvn5.net.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích Người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 7mvn5, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ trực tuyến: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng.